Política de Privacidad | Casino Alemania
Tu privacidad es prioritaria. Esta política explica qué datos recogemos, cómo los usamos y tus derechos bajo GDPR. Operamos con transparencia total.
Datos que recogemos
Recopilamos información que proporcionas directamente: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y datos de pago. También capturamos datos de navegación mediante cookies y tecnologías similares: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y duración de sesión. Cuando creas una cuenta, verificamos tu identidad conforme a requisitos regulatorios. Los datos de juego (apuestas, historial de transacciones) se registran para cumplimiento normativo y prevención de fraude.
Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para procesar depósitos y retiros, verificar tu identidad, personalizar tu experiencia y comunicar cambios en nuestros términos. También analizamos patrones de uso para mejorar nuestros servicios, detectar actividad fraudulenta y cumplir obligaciones legales. No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento explícito, excepto cuando la ley lo requiere.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies funcionales, analíticas y de preferencia. Las cookies funcionales mantienen tu sesión activa y recordar configuración. Las analíticas nos ayudan a entender cómo usas el sitio. Las de preferencia personalizan contenido. Puedes controlar las cookies desde tu navegador; desactivarlas puede afectar la funcionalidad. Consulta nuestra política de cookies para detalles completos sobre cada tipo y cómo gestionarlas.
Servicios de terceros
Compartimos datos limitados con proveedores de análisis (Google Analytics), procesadores de pago certificados y plataformas de detección de fraude. Estos terceros están obligados contractualmente a proteger tu información. Algunos servicios pueden procesar datos fuera de la UE bajo garantías GDPR adecuadas. No tenemos control sobre sus políticas de privacidad; te recomendamos revisar las suyas directamente.
Tus derechos GDPR
Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar y portar tus datos. Puedes revocar consentimiento para marketing en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contacta a nuestro equipo de privacidad. Responderemos dentro de 30 días. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país si consideras que hemos violado tus derechos.
Retención de datos y contacto
Retenemos datos personales mientras tu cuenta esté activa y conforme a obligaciones legales (típicamente 5–7 años para registros financieros). Datos analíticos se conservan agregados indefinidamente. Para solicitudes de privacidad, correcciones o eliminación, contacta a nuestro equipo de cumplimiento. Esta política se actualiza periódicamente; cambios significativos se comunicarán por correo. Última actualización: 2026.